Le secteur du tourisme a toujours été en rapide évolution, et 2022 ne fait pas exception à cette règle. L’impact des nouvelles technologies et le désir croissant de voyages plus respectueux de l’environnement ont déclenché des changements importants dans la façon dont nous voyageons.
Un exemple significatif de cette tendance est l’adoption de l’intelligence artificielle dans l’industrie touristique. L’IA fait désormais partie intégrante du processus de réservation, permettant aux utilisateurs d’obtenir des recommandations personnalisées basées sur leurs préférences, et de bénéficier d’un service clientèle amélioré grâce à l’utilisation de chatbots.
D’autre part, la croissance du tourisme durable a mené à l’augmentation d’entreprises qui investissent dans des initiatives respectueuses de l’environnement. De plus en plus de voyageurs recherchent des options respectueuses de l’environnement et cherchent à réduire leur empreinte carbone.
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